Σε έναν ψηφιακό κόσμο που κυριαρχείται από τεχνολογικούς γίγαντες, η Apple έχει οικοδομήσει τη φήμη της σε έναν θεμελιώδη πυλώνα: απορρήτου χρήστη.
Ενώ άλλες εταιρείες όπως η Google έχουν επιλέξει δωρεάν υπηρεσίες που συλλέγουν μεγάλες ποσότητες προσωπικών δεδομένων, η Apple ακολούθησε διαφορετική πορεία, δίνοντας προτεραιότητα στην ασφάλεια και το απόρρητο των πελατών της. Ωστόσο, αυτή η ίδια φιλοσοφία εγείρει ένα ενδιαφέρον ερώτημα: Γιατί η Apple δεν πρόκειται να κυκλοφορήσει μια μηχανή αναζήτησης;
Αν και θα ήταν δελεαστικό να φανταστούμε μια μηχανή αναζήτησης με το σήμα της Apple, υπάρχουν αρκετοί στρατηγικοί, τεχνικοί και φιλοσοφικοί λόγοι για τους οποίους αυτή η ιδέα είναι απίθανη. Παρακάτω, διερευνούμε τους κύριους λόγους πίσω από αυτήν την απόφαση (ή έλλειψη πρόθεσης) της Apple.
Η ιδιωτικότητα ως θεμελιώδης πυλώνας
Η Apple έχει τοποθετηθεί ως ένας από τους φύλακες της ιδιωτικής ζωής στην ψηφιακή εποχή.
Η εταιρεία έχει επισημάνει αυτήν την προσέγγιση με χαρακτηριστικά όπως το "App Tracking Transparency» και βελτιώσεις στην ασφάλεια iCloud, οι οποίες δεν συμβαδίζουν με την επεξεργασία δεδομένων εσωτερικών χρηστών. Αλλά μια μηχανή αναζήτησης απαιτεί τη συλλογή μεγάλων ποσοτήτων δεδομένων χρηστών για να είναι ανταγωνιστική και εδώ έχουμε το μεγάλο πρόβλημα.
Η σύγκρουση με την ιδιωτικότητα
Μια αποτελεσματική μηχανή αναζήτησης πρέπει να γνωρίζει ποια ερωτήματα ρωτά ο χρήστης, από αναζητήσεις προϊόντων έως προσωπικές ερωτήσεις.
Αυτός ο τύπος μαζικής συλλογής δεδομένων θα ήταν δύσκολο να συμβιβαστεί με τη στάση της Apple "τα δεδομένα σας είναι δικά σας". Και ενώ θα μπορούσαν να σχεδιάσουν μια μηχανή αναζήτησης που ελαχιστοποιεί τη συλλογή δεδομένων, αυτό θα μπορούσε να περιορίσει σημαντικά τη λειτουργικότητά της και να την καταστήσει λιγότερο αποτελεσματική έναντι ανταγωνιστών όπως η Google.
Το επιχειρηματικό μοντέλο της ιδιωτικής ζωής
Σε αντίθεση με την Google, της οποίας το επιχειρηματικό μοντέλο επικεντρώνεται στη διαφήμιση, η Apple κάνει το μεγαλύτερο μέρος των εσόδων της μέσω της πώλησης υλικού και συνδρομητικών υπηρεσιών.
Η επένδυση σε μια μηχανή αναζήτησης θα συνεπαγόταν την είσοδο σε μια αγορά όπου η απόδοση της επένδυσης συνδέεται στενά με τα δεδομένα των χρηστών, γεγονός που έρχεται σε αντίθεση με το τρέχον μοντέλο της.
Μια ριψοκίνδυνη κίνηση σε μια κορεσμένη αγορά
Στην αγορά των μηχανών αναζήτησης κυριαρχούν παίκτες με εμπειρία δεκαετιών, κυρίως Google, η οποία καλύπτει περισσότερο από το 90% της παγκόσμιας αγοράς.
Άλλοι ανταγωνιστές όπως Bing, DuckDuckGo y Yahoo μετά βίας καταφέρνουν να κερδίσουν μερίδιο αγοράς, ακόμη και με διαφοροποιημένες προσεγγίσεις.
Εκκινήστε μια μηχανή αναζήτησης από την αρχή Θα σήμαινε ότι θα αντιμετωπίσουμε την Google στον δικό της χλοοτάπηταή, το οποίο δεν θα απαιτούσε μόνο μια επένδυση πολλών εκατομμυρίων δολαρίων, αλλά και χρόνο για την ανάπτυξη της υποδομής και του αλγόριθμου που είναι απαραίτητοι για την παροχή συναφών και γρήγορων αποτελεσμάτων.
Για την Apple, Θα ξεκινούσε έναν μαραθώνιο από την τελευταία θέση, και με μεγάλο κίνδυνο να μην αυξηθεί αρκετά γρήγορα για να κάνει την επένδυση κερδοφόρα και παρόλο που η Apple θα μπορούσε να ξεχωρίσει για την εστίασή της στο απόρρητο, Υπηρεσίες όπως το DuckDuckGo έχουν ήδη συμπληρώσει αυτήν τη θέση.
Το να πείσεις τους χρήστες να επιστρέψουν σε μια νέα μηχανή αναζήτησης της Apple θα ήταν ένα μνημειώδες έργο, ειδικά όταν η Google είναι βαθιά ενσωματωμένη στο ψηφιακό οικοσύστημα και προσφέρει εξαιρετικά ακριβή αποτελέσματα χάρη στο πλεονέκτημά της στα δεδομένα και τη μηχανική εκμάθηση.
Στρατηγική εξάρτηση από την Google: ένας άλλος λόγος για τον οποίο η Apple δεν πρόκειται να κυκλοφορήσει μια μηχανή αναζήτησης
Αν και φαίνεται αντιφατικό, Η Apple επωφελείται σημαντικά από τη σχέση της με την Google. Κάθε χρόνο, η Google πληρώνει στην Apple δισεκατομμύρια δολάρια για να είναι η προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης στο Safari, τόσο σε iOS όσο και σε macOS.
Αυτή η συμφωνία αντιπροσωπεύει μια σημαντική και ασφαλή πηγή εισοδήματος για την Apple, επομένως Η έναρξη της δικής σας μηχανής αναζήτησης θα μπορούσε να θέσει αυτή τη σχέση σε κίνδυνο, ειδικά αν η Apple προσπαθήσει να ανταγωνιστεί άμεσα την Google στην αγορά των μηχανών αναζήτησης.
Πραγματική στρατηγική: ας βγάλουμε χρήματα γρήγορα και εύκολα
Αντί να ξοδεύει πόρους για τη δημιουργία μιας μηχανής αναζήτησης, η Apple προτιμά να βελτιστοποιήσει το Safari για να προσφέρει μια ομαλή εμπειρία περιήγησης ενώ εξακολουθεί να επωφελείται από τις πληρωμές Google.
Αυτό τους επιτρέπει Διατηρήστε την εστίασή σας σε τομείς όπου έχετε ήδη ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, όπως σχεδιασμός υλικού, υπηρεσίες όπως το iCloud και ανάπτυξη λογισμικού όπως το iOS.
Τεράστιο τεχνικό και υλικοτεχνικό κόστος
Η δημιουργία μιας μηχανής αναζήτησης δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η Google, με εμπειρία δεκαετιών, έχει επενδύσει δισεκατομμύρια στην κατασκευή μιας παγκόσμιας υποδομής, προηγμένων αλγορίθμων και συστημάτων μηχανικής μάθησης που εξασφαλίζουν σχετικά αποτελέσματα. Και η εταιρεία το γνωρίζει πολύ καλά αυτό και είναι ένας ακόμη επιτακτικός λόγος για τον οποίο η Apple δεν πρόκειται να κυκλοφορήσει μια μηχανή αναζήτησης.
Μια επιτυχημένη μηχανή αναζήτησης απαιτεί ένα τεράστιο δίκτυο κέντρων δεδομένων για την ευρετηρίαση εκατομμυρίων ιστοσελίδων σε πραγματικό χρόνο και παρόλο που η Apple διαθέτει τους οικονομικούς πόρους, αυτό Θα συνεπαγόταν μια επένδυση που θα χρειαζόταν χρόνια για να δείξει απτά αποτελέσματα.
Έμφαση στις καθιερωμένες υπηρεσίες
Αντί να διαφοροποιείται σε εντελώς νέους τομείς, η Apple το έδειξε αυτό προτιμά να ενισχύσει και να επεκτείνει τις υπάρχουσες υπηρεσίες της. Πρόσφατα παραδείγματα περιλαμβάνουν Η apple Μουσική, Apple TV +, iCloud y Πληρώστε την Apple, που όχι μόνο αποφέρουν σημαντικά έσοδα, αλλά Έχουν επίσης σχεδιαστεί για να ενσωματώνονται απρόσκοπτα με το οικοσύστημα της Apple, αυξάνοντας την αφοσίωση των χρηστών.
Η εκκίνηση μιας μηχανής αναζήτησης θα αντιπροσώπευε μια απόκλιση από αυτή τη στρατηγική, απομακρύνοντας πόρους από έργα που είναι ήδη ευθυγραμμισμένα με τους μακροπρόθεσμους στόχους τους. Τελικά, μια μηχανή αναζήτησης, αν και πολύτιμη, δεν φαίνεται να ταιριάζει σε αυτό το όραμα που επικεντρώνεται στην απλότητα και την εμπειρία χρήστη, και δεν θα συνεισέφερε πραγματικά κάτι διαφορετικό.
Ο παράγοντας «ρίσκο-ανταμοιβή».
Αν και οι δυνατότητες κερδών μιας μηχανής αναζήτησης είναι υψηλές, το ίδιο και ο κίνδυνος.
Μια αποτυχία ενός έργου αυτού του μεγέθους θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη της Apple ως καινοτόμου εταιρείας που επικεντρώνεται στην ποιότητα και θα μπορούσε επίσης να καταστρέψει σε μεγάλο βαθμό αυτό που αντιλαμβάνονται οι ίδιοι οι χρήστες για την εταιρεία και τα προϊόντα της.
Εάν η μηχανή αναζήτησης της Apple δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες των χρηστών, θα μπορούσε να εκληφθεί πολύ αρνητικά, επηρεάζοντας την εικόνα της επωνυμίας της. Αντί να πάρει αυτό το ρίσκο, η Apple προτιμά να επενδύει σε τομείς όπου έχει ήδη γερές βάσεις και δυνατότητα να ξεχωρίσει.
Η «Αναζήτηση της Apple», κάτι που δεν πιστεύουμε ότι θα δούμε ποτέ
Αν και η ιδέα μιας μηχανής αναζήτησης της Apple μπορεί να ακούγεται ενδιαφέρουσα, το έχουμε εκτιμήσει Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η Apple δεν πρόκειται να κυκλοφορήσει μια μηχανή αναζήτησης.
Από τη σταθερή δέσμευσή της για το απόρρητο μέχρι τις τεχνικές και στρατηγικές προκλήσεις που θα συνεπαγόταν η είσοδος σε μια αγορά που κυριαρχείται από γίγαντες όπως η Google, αυτή η απόφαση έχει νόημα τόσο από επιχειρηματική σκοπιά όσο και από τη φιλοσοφία προϊόντων της ίδιας της εταιρείας και Θα ήταν μια ανόητη επένδυση, ειλικρινά.
Αντί να διαφοροποιηθείτε σε τομείς που δεν ευθυγραμμίζονται με το όραμά σας, Η Apple συνεχίζει να επικεντρώνεται στην προσφορά ολοκληρωμένων προϊόντων και υπηρεσιών που δίνουν προτεραιότητα στην εμπειρία χρήστη και το απόρρητο, και παρόλο που μια αλλαγή στο μέλλον δεν μπορεί ποτέ να αποκλειστεί εντελώς, προς το παρόν φαίνεται ότι η Apple δεν έχει καμία πρόθεση να μπει στον κόσμο των μηχανών αναζήτησης.
Τι πιστεύεις; Πιστεύετε ότι η Apple πρέπει να το δοκιμάσει ή είναι καλύτερο να μείνει πιστή στην τρέχουσα στρατηγική της; Αφήστε τη γνώμη σας στα σχόλια!